Radiator Thermostat E1

FAQ

Какие типы батарей поддерживает терморегулятор?

Размер гайки терморегулятора [M30*1,5 мм]. Аксессуары включают адаптеры батарей RA, RAV и RAVL. Пожалуйста, обратитесь к инструкциям по способам установки;

На что следует обратить внимание при установке терморегулятора и калибровке батареи?

При каждом включении терморегулятора он переходит в состояние установки (интерфейс [F11]). В это время рекомендуется установить терморегулятор на батарею в течение 5 минут. После установки нажмите кнопку 3 раза подряд, чтобы откалибровать батарею, или выполнить сетевую операцию в соответствии с инструкциями. После подключения к сети калибровку батареи можно выполнить в приложении.
*Примечание: если установка не завершена в течение 10 минут после включения питания, извлеките аккумулятор, снова включите питание и повторите попытку во время следующей установки;

Что такое калибровка батареи?

Поскольку ходы толкателей разных батарей отличаются, батарею необходимо откалибровать один раз во время установки, чтобы адаптироваться к ходу открытия/закрытия батареи, что является важным шагом для обеспечения нормального контроля температуры; после включения рекомендуется установить терморегулятор на батарею в течение 5 минут. Нажмите кнопку 3 раза подряд или откалибруйте батарею в приложении;

По какой причине терморегулятор не реагирует после установки аккумулятора?

Возможные причины:
a) Переустановите аккумулятор, если положительный и отрицательный полюсы аккумулятора перепутаны; (обратите внимание, что после извлечения аккумулятора необходимо подождать 30 секунд, прежде чем снова установить его)
b) Заряд аккумулятора недостаточен, необходимо заменить аккумулятор;
c) Неисправность изделия, свяжитесь с продавцом, чтобы отремонтировать или заменить изделие;
*Примечание: Если экран терморегулятора автоматически отключается, это может быть вызвано недостаточным зарядом аккумулятора. Рекомендуется заменить аккумулятор;

Как должен быть размещен соответствующий датчик температуры?

При подключении датчик температуры Aqara должен находиться в том же помещении, что и терморегулятор, в пределах 2-3 м. Не рекомендуется располагать его слишком близко к окну;
*Примечание: Поддерживаются только датчики температуры и влажности Aqara, привязанные к одному и тому же концентратору;

Функции встроенного датчика температуры?

Терморегулятор содержит внутри датчик температуры, который используется для определения температуры рядом с радиатором и вспомогательного контроля температуры; Вы также можете использовать функцию «Привязать датчик температуры» в приложении, чтобы привязать датчик температуры и влажности Aqara для лучшего контроля температуры;

Что означает «ручной» режим?

Когда температура устанавливается вручную, терморегулятор будет поддерживать заданную температуру для регулирования температуры. Если «Умное расписание» открыто в ручном режиме, то температура будет регулироваться в соответствии с планом регулировки температуры «Умного расписания»;

Что такое режим «антифриз»?

При длительном путешествии зимой (например, в путешествии или командировке) во избежание замерзания водопровода из-за низкой температуры можно включить режим защиты от замерзания, чтобы поддерживать работу при низкой температуре;

Что означает функция «Умное расписание»?

Вы можете установить однодневный умный план регулировки температуры в зависимости от Ваших потребностей. После настройки и включения терморегулятор автоматически отрегулирует температуру согласно плану. Если температура определенного периода времени в исходном плане не подходит из-за внезапного изменения погоды (например, резкого повышения температуры наружного воздуха), нет необходимости закрывать Умное расписание. Температуру текущего периода времени можно отрегулировать вручную без влияния на запланированную температуру следующего периода времени, что позволяет более гибко реагировать на внезапным изменением погоды;

Что означает функция «Обнаружение открытых окон»?

При обнаружении внезапного падения температуры в помещении за короткое время пользователю поступит подсказка, о том, что дверь или окно, возможно, открыты, что привело к внезапному падению температуры в помещении. В то же время батарея будет закрыта на 30 минут, чтобы избежать потери энергии; Вы также можете использовать функцию «Автоматизация» для связи с настройками датчика дверей и окон Aqara для более точного обнаружения открытых окон;

Приложение сообщает об отклонении от нормы температуры, а на ЖК-экране отображается значок неисправности;

На странице настроек Вы можете включить/выключить функцию «Обнаружения батареи». Чтобы предотвратить слишком низкую температуру в помещении или перегрев в течение длительного времени, что повлияет на опыт пользователя, при запуске нагрева, когда терморегулятор обнаруживает, что комнатная температура отелоняется от заданной температуры длительное время, устройство подскажет пользователю, что контроль температуры является аномальным. Возможные причины:
а. Терморегулятор установлен неправильно. Рекомендуется извлечь аккумулятор и подождать 30 секунд, чтобы переустановить его, затем переустановить терморегулятор и откалибровать его, подождать некоторое время и проверить, устранена ли неисправность;
b. Установлена слишком высокая температура, в результате чего комнатная температура значительно превышает установленную температуру в течение длительного времени. Рекомендуется сбросить температуру, затем подождать некоторое время и проверить, устранена ли неисправность;
c. Если батарея неисправна, замените ее, затем переустановите терморегулятор и откалибруйте батарею;
d. Если площадь помещения слишком большая (радиатор не подходит) или помещение слишком сильно проветривается, рекомендуется заменить радиатор или проверить, не открыты ли двери и окна.
е. Если давление или температура воды на входе слишком низкие, проверьте давление и температуру воды на входе;
f. При подключении датчика температуры в том же помещении нет датчика температуры или датчик температуры находится слишком далеко от радиатора (рекомендуется размещать датчик температуры в том же помещении, что и терморегулятор, и соблюдать расстояние в пределах 2-3м);

Терморегулятор нормально работает, но температура в помещении значительно выше установленной.

Возможные причины:
а. Если терморегулятор установлен неправильно, снимите терморегулятор с батареи, затем извлеките аккумулятор и подождите 30 секунд, чтобы переустановить его, затем переустановите терморегулятор и откалибруйте батарею, когда на экране устройства отобразится интерфейс установки [F11] перейдите к калибровке батареи (калибровку батареи можно выполнить 3-кратным нажатием кнопки или в приложении);
b. Если батарея неисправна, переустановите и откалибруйте батарею в соответствии с вышеуказанными шагами после замены батареи;

Терморегулятор нормально работает, но температура в помещении значительно ниже установленной.

Возможные причины:
а. В случае отказа батареи, после замены батареи, извлеките аккумулятор и подождите 30 секунд, чтобы установить его снова, затем переустановите терморегулятор и откалибруйте батарею;
b. Если температура на входе в радиатор низкая, обратитесь к специалистам для ремонта трубопровода горячей воды;

Нельзя управлять терморегулятором в приложении

Возможные причины:
а. Терморегулятор не подключен к приложению, необходимо перенастроить сеть;
b. Терморегулятор находится далеко от концентратора или между ними есть несколько препятствий, поэтому необходимо отрегулировать расстояние управления или добавить несколько концентраторов.
c. Недостаточный заряд аккумулятора, необходимо заменить аккумулятор;

Терморегулятор нормально работает, но комнатная температура не поддерживается на постоянном уровне.

Возможные причины:
а. Недостаточный заряд аккумулятора, необходимо заменить аккумулятор;
b. Если помещение слишком сильно проветривается и тепло постоянно теряется, проверьте, не открыты ли двери и окна;
c. Проверьте, не находится ли место установки соответствующего датчика температуры слишком далеко от терморегулятора (диапазон более 2-3 м) или в месте с повышенной вентиляцией (например, рядом с дверями и окнами);

В чем причина того, что приложение указывает на аномальность связи?

Возможные причины:
а. Привязанное устройство (датчик температуры) отключено, неисправно, имеет сбой в сети и т. д. Проверьте привязанное устройство или подключите снова;

Как долго работает аккумулятор?

Срок службы аккумулятора зависит от времени регулирования температуры пользователем и частоты включения/выключения терморегулятора. Если нет особых обстоятельств зимой, рекомендуется не включать/выключать терморегулятор часто, чтобы уменьшить частоту использования двигателя; если летом отключено отопление, рекомендуется отключить терморегулятор, чтобы уменьшить потери заряда аккумулятора;

Какова функция создания группы устройств?

Вы можете объединить несколько терморегуляторов в одной комнате в группу для совместной регулировки температуры, включения/выключения и переключения режимов, создать автоматизацию; данная функция поддерживает только устройства управления и не поддерживает синхронизацию состояния устройств;

Прокрутить вверх

Please select your country/regions

사용자위치를선택하세요.

Bitte wählen Sie Ihr Land/Ihre Regionen aus

North America

Select another country or region to get content and online shopping options that apply to your location

사용자위치를선택하세요.

Wählen Sie ein anderes Land oder eine andere Region aus, um Inhalte und Online-Einkaufsoptionen zu erhalten, die für Ihren Standort gelten