Aqara N100 Zigbee Edition

FAQ

The standard package of Aqara Smart Door Lock N100 include:
Open-hole drawing x 1
Manual x 1
Front panel x 1
Back panel x 1
Lock body x 1
Door buckle plate x 1
Door buckle box x 1
Some fixed screws
Mechanical lock cylinder x 1
Mechanical key x 2
AA battery x 8
Large square shaft x 1
Small square shaft x 1
Panel screw x 2
Stud x 2
Fixed screw x 2
The security level of Aqara Smart Door Lock N100 is B class, and the security level of the lock cylinder is C class. Both of them are the highest level. (according to the door lock industry standard GA/T 73-2015 Mechanical Anti-theft Lock compiled by the Ministry of Public Security of the People's Republic of China)
① Anti-peephole unlock function is to prevent criminals from damaging the peephole by using a special tool to reach into the room and push down the handle to unlock the door;
② Aqara Smart Door Lock N100 has anti-peephole unlock design. When you want to open the door, you must press the anti-peephole button on the indoor handle and push down the door handle to unlock the door.
Aqara Smart Door Lock N100 supports 6 unlocking methods, including unlocking with fingerprint, unlocking with password, unlocking with NFC card, unlocking with temporary password, unlocking with HomeKit Bluetooth and unlocking with emergency key.
There are two ways as follows:
①After installing the Aqara Home app on the mobile phone, please add and connect the door lock, and then register a fingerprint according to the operation prompts of the app;
②After opening the back panel of the door lock, please short press the Set button above the battery compartment of the door lock and register a fingerprint according to voice prompts (you need to add the door lock through the Aqara Home app and then enable the Local Settings function).
Up to 50 fingerprints.
1. Please make sure that the finger is dry, and its fingerprint is not damaged in a large area;
2. During the process of fingerprint registration (you need to register the fingerprint 7 times to complete its registration successfully), please fully press your finger on the fingerprint recognition area, and try to change the fingerprint registration angle according to the voice or app prompts (do not repeat the same angle);
3. For a better unlocking experience, it is recommended to register the thumb.
Aqara Smart Door Lock N100 prevents unlocking by multiple trials from two aspects to ensure security:
①Aqara Smart Door Lock N100 adopts PB in-depth customization algorithm, which can effectively prevent unlocking the door with fake fingerprint;
②After fingerprint recognition fails 5 times continuously, the door lock will trigger the local alarm (the door lock will play an alarm sound and turn on alarm light), lock the fingerprint recognition function, and send an alarm notification to the app;
③Aqara Smart Door Lock N100 fingerprint module adopts the latest self-learning algorithm. The more frequently it is used, the more sensitive it is.
Aqara Smart Door Lock N100 supports unlocking password with 6-10 digits, and virtual password with 20 digits (virtual password includes the unlock password with 6-10 digits, and the combination of unlocking password and virtual password is within 20 digits). (*virtual password refers to adding random codes before or after entering the correct unlocking password to prevent others from peeping when entering the password)
Up to 50 passwords.
Temporary password include one-time temporary password and periodic temporary password.
① After the door lock is added to the Aqara Home app, one-time temporary password can be created anytime and anywhere (Bluetooth and hub are not required to be connected with the door lock.). One-time temporary password can only be used once after being created, and the validity period is within 20 minutes.
② Periodic temporary password does not support remote creation and can only be created when the Bluetooth of the mobile phone is normally connected with the door lock. Periodic temporary password (nanny password) can be set to be valid within a specified time period (for example: 10:00~11:00), or certain days of every month or week. The temporary password can only be used during the valid time period.
You can use other methods to unlock the door, such as using fingerprint, HomeKit, NFC card or emergency key to unlock. After unlocking the door, the keyboard will be unlocked and will not affect the next use.
Up to 25 NFC cards.
Only HomeKit remote unlock function is supported. HomeKit remote unlock function requires to pair the door lock with a home hub; when connected to the Aqara Home app, the door lock does not have remote unlock function.
After the traditional electronic lock is unlocked, it usually takes 5-10s to lock the door again. During this time period, other people can push down the handle to open the door again. It will be dangerous if the bad guy is trailing behind. The handle of Aqara Smart Door Lock N100 rebounds immediately to lock the door to prevent the possibility of pushing down the handle again to unlock the door, which effectively prevents trailing.
Aqara Smart Door Lock N100 has the design to lift the handle to lock the door quickly, which can quickly lock the door by lifting the door handle indoors or outdoors to improve the security level of the door lock.
Locking from inside function can only be operated indoors. After being locked from inside, the security level of the door lock will be improved. Only the administrator's fingerprint or password can be used to unlock the door outdoors. Other users cannot use fingerprint, password or NFC card to unlock.
When the door is locked from inside, you can use the administrator's fingerprint or password to unlock the door outdoors (the emergency key cannot unlock the door). Ordinary users should contact indoor members to unlock the door.
Aqara Smart Door Lock N100 can detect the open/closed state of the door and the almost closed state of the door. If the door is not closed completely, the door lock will play an alarm sound and send a push notification.
The alarm is off by default when the door is not closed or locked. The alarm function needs to be enabled in the app. After adding and connecting the door lock in the Aqara Home app, please set the function in "Door Lock Settings"-"Unlocked Alarm".
Aqara Smart Door Lock N100 triggers alarm notification function as follows:
The door is almost closed; the door is not closed (alarm notification function needs to be enabled in the app); the door is not lifted to be locked or locked from inside (alarm notification function needs to be enabled in the app); the door lock is pried; the battery is low; and the door fails to be unlocked with password, fingerprint or NFC card multiple times.
Aqara Smart Door Lock N100 uses 8 AA batteries for power supply. (4 for main power supply + 4 for backup power supply)
The theoretical battery life of the door lock is 18 months. The actual battery life will vary depending on the actual use environment. The battery performance in a low temperature environment will decrease and the battery life will be shortened.
Note: The battery life is measured by Lumi Lab under the conditions of using 8 original batteries and simulating the door opening 10 times a day (without using double-recognition mode) at room temperature of 25℃.
If the batteries of the door lock is dead, you can use the emergency charging port of Aqara Smart Door Lock N100 to supply power and unlock. The emergency charging port is Type-C, located at the bottom of front panel. Please use a power bank and Type-C cable to supply power for the door lock.
Firstly, there is a ZigBee hub device near Aqara Smart Door Lock N100, and the hub is bound to the same Aqara account; Then, configure the door lock in the "Paired Hub" in door lock device settings page. It is recommended to bind the hub in the Aqara Home app first, and then bind the door lock device according to the app prompts. Before binding the door lock for the first time, you need to reset the door lock.
After Aqara Smart Door Lock N100 connects to ZigBee hub, it can remotely view door lock logs, door lock state, set and execute automations with other smart devices.
N100 supports the Aqara Home app and the Apple Home app, and can be paired and interacted with other smart devices under the Aqara brand or in the Apple Home app (but other devices of Mi Home and Apple are not supported).
Какова стандартная комплектация Дверного замка Aqara N100?

Стандартная комплектация дверного замка Aqara N100 включает в себя:
Чертеж отверстий 1 шт., руководство 1 шт.
передняя панель 1 шт., задняя панель 1 шт.
корпус замка 1 шт., пластина дверной пряжки 1 шт., коробка дверной пряжки 1 шт. и несколько крепежных винтов
механический цилиндр замка 1 шт., механические ключи 2 шт., батарейки AA 8 шт.
большой квадратный вал 1 шт., малый квадратный вал 1 шт., валовые винты 2 шт., установочные гайки 2 шт., крепежный винт 1 шт.

Что такое разблокировка дверным глазком? Имеет ли дверной замок Aqara N100 функцию защиты разблокировки дверным глазком и как ее использовать?

① Функция защиты разблокировки дверным глазком препятствует ситуации, когда злоумышленник повреждает дверной глазок с помощью специального инструмента, проникает в помещение, и нажимает на ручку двери для ее разблокировки.
② Дверной замок Aqara N100 имеет защитную конструкцию для разблокировки дверным глазком. Чтобы выполнить разблокировку, при открытии двери необходимо нажать кнопку защиты дверного глазка, находящуюся на ручке внутри помещения, после чего нажать на дверную ручку.

Какие способы разблокировки поддерживает дверной замок Aqara N100?

Дверной замок Aqara N100 поддерживает 6 способов разблокировки: разблокировку отпечатком пальца, разблокировку паролем, разблокировку с картой NFC, разблокировку временным паролем, разблокировку с помощью Bluetooth HomeKit и разблокировку аварийным ключом.

Как ввести отпечатки пальцев?

Есть два способа ввода отпечатков пальцев:
① После установки приложения Aqara Home на мобильный телефон, добавив и подключив дверной замок, введите отпечаток пальца в соответствии с подсказкой приложения.
② Открыв заднюю панель дверного замка, нажмите один раз кнопку настройки над батарейным отсеком дверного замка и введите отпечаток пальца в соответствии с подсказкой голосовой навигации (необходимо добавить дверной замок через приложение Aqara Home, и затем включить функцию локальной настройки).

Сколько отпечатков пальцев можно зарегистрировать для дверного замка Aqara N100?

ля дверного замка Aqara N100 можно ввести до 50 отпечатков пальцев.

Что делать, если при вводе отпечатка пальца появляется сообщение о том, что ввод не выполнен?

①Пожалуйста, убедитесь в том, что палец ввода отпечатка пальца сухой, а также что отпечаток пальца не был сильно испорчен.
② В процессе ввода отпечатка пальца (отпечаток должен быть введен в общей сложности 7 раз), пожалуйста, полностью нажмите пальцем на область распознавания отпечатка пальца и максимально измените угол ввода в соответствии с голосовой подсказкой или подсказкой приложения (не вводите отпечаток повторно под тем же углом).

В: Имеет ли дверной замок Aqara N100 функцию защиты от попыток разблокировки отпечатком пальцев?

Дверной замок Aqara N100 может предотвращать попытки разблокировки с двух сторон, чтобы обеспечить безопасность:
① Дверной замок Aqara N100 использует алгоритм глубокой настройки PB для эффективного предотвращения разблокировки ложными отпечатками пальцев.
② После 5 последовательных ошибок при вводе отпечатков пальцев дверной замок подаст локальный сигнал тревоги (т. е. дверной замок подаст звуковой сигнал, и загорится индикатор), заблокирует функцию распознавания отпечатков пальцев и отправит сообщение о тревоге в приложение.
③ В модуле распознавания отпечатков пальцев дверного замка Aqara N100 используется новейший алгоритм самообучения, чем больше он используется, тем более он чувствительный.

Сколько знаков пароля разблокировки поддерживает дверной замок Aqara N100? Поддерживает ли он виртуальный пароль?

Дверной замок Aqara N100 поддерживает установку 6-10-значного пароля разблокировки и 20-значного виртуального пароля (виртуальный пароль включает в себя 6-10-значный пароль разблокировки, а комбинация пароля разблокировки и виртуального пароля находится в пределах 20 цифр). (*Виртуальный пароль означает добавление любого случайного пароля до и после ввода верного пароля разблокировки, чтобы скрыть его от посторонних глаз при вводе пароля)

Сколько наборов паролей можно ввести для дверного замка Aqara N100?

Можно ввести до 50 паролей.

Сколько типов временных паролей поддерживает дверной замок Aqara N100?

Временные пароли включают одноразовые временные пароли и периодические временные пароли.
Одноразовый временный пароль может быть создан в любое время и в любом месте после добавления дверного замка в приложение Aqara Home (т. е. подключение мобильного телефона через Bluetooth к дверному замку не требуется, и шлюз тоже не требуется). Одноразовый временный пароль можно разблокировать только один раз после создания, а срок действия составляет 20 минут.
Периодический временный пароль не поддерживает дистанционное создание. Он может быть создан только тогда, когда мобильный телефон подключен к дверному замку через Bluetooth. Периодический временный пароль (пароль няни) можно настроить на использование в определенные дни недели или месяца в течение определенного периода времени (например: 10:00~11:00), а временный пароль может быть разблокирован только в течение действующего периода времени.

Что делать, если я забыл свой пароль, что вызвало постоянные ошибки ввода и заблокировало клавиатуру (область ввода пароля)?

Вы можете использовать другие методы для разблокировки, такие как отпечаток пальца, HomeKit или разблокировка картой NFC, включая использование аварийного ключа для разблокировки. После разблокировки блокировка клавиатуры будет снята и не повлияет на следующее использование.

Что такое защита от слежения?

После разблокировки традиционного электронного замка обычно требуется от 5 до 10 секунд для повторной блокировки. В этот период другие люди могут снова открыть дверь, нажав на ручку. В случае появления злоумышленников, ручка дверного замка Aqara N100 отскочит и дверь немедленно заблокируется, чтобы предотвратить возможность разблокировки двойным нажатием и эффективно предотвратить нежелательное слежение.

Что такое блокировка поднятием дверной ручки?

Дверной замок Aqara N100 имеет конструкцию быстрой блокировки поднятием ручки. В помещении или на улице можно поднять дверную ручку для быстрой блокировки двери, что повышает уровень безопасности дверного замка.

Что такое блокировка с обратной стороны?

Блокировку с обратной стороны можно использовать только в помещении. После блокировки с обратной стороны повышается уровень безопасности дверного замка. В этом случае для разблокировки двери можно использовать только отпечаток пальца администратора или пароль. Другие пользователи не могут передавать отпечатки пальцев, пароли, карты NFC и т. д.

Если дверь заблокирована, как я могу открыть ее снаружи?

Когда дверь заблокирована, Вы можете использовать отпечаток пальца администратора или пароль администратора, чтобы разблокировать ее снаружи (аварийный ключ не может быть использован). Обычные пользователи могут связаться с людьми, находящимися в помещении, чтобы разблокировать дверь.

Может ли устройство определять, в каком состоянии находится дверь?

Дверной замок Aqara N100 может определять открытое / закрытое состояние двери и состояние полуоткрытой двери. При обнаружении, что дверь не закрыта, дверной замок подаст сигнал тревоги и отправит сообщение.

Почему нет сигнала тревоги и сообщения о тревоге, когда дверь не закрыта или не заблокирована.

Сигнализация о незакрытой или незаблокированной двери отключена по умолчанию, ее необходимо включить в приложении. После добавления дверного замка в приложении Aqara Home установите его, перейдите в «Настройки дверного замка» – «Сигнализация о незакрытой или незаблокированной двери» и выполните соответствующие настройки.

Сигналы тревоги дверного замка Aqara N100 срабатывают в следующих ситуациях:

Дверь полуоткрыта или не закрыта (данную функцию оповещений необходимо включить в приложении), дверь не заблокирована поднятием ручки или не заблокирована с обратной стороны (функция оповещений должна быть включена в приложении), дверной замок взломан, низкий заряд батареи, разблокировка пароля не удалась несколько раз, разблокировка отпечатком пальца не удалась несколько раз, разблокировка картой NFC не удалась несколько раз.

Как обеспечить электропитание дверного замка Aqara N100?

дверном замке Aqara N100 используется 8 батареек AA (4 основных источника питания + 4 резервного источника питания).

Прокрутить вверх

Please select your country/regions

사용자위치를선택하세요.

Bitte wählen Sie Ihr Land/Ihre Regionen aus

North America

Select another country or region to get content and online shopping options that apply to your location

사용자위치를선택하세요.

Wählen Sie ein anderes Land oder eine andere Region aus, um Inhalte und Online-Einkaufsoptionen zu erhalten, die für Ihren Standort gelten