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什麼是中樞功能？M3與以往的網關產品有何區別？
1、中樞是更高維度的智能設備控制的功能集成，它能解決傳統網關配置自動化條件跨多個網關或跨局域網時，不能被保存為本地自動化的问题。M3 具備中樞功能後，還可以協調其他 Zigbee 網關進行工作。 2、M3 相較於傳統網關，除支持中樞功能外，還擁有更大的本地數據存儲空間，可實現數據的分佈式存儲，並支持離線RTC校時等功能。 -
為何 APP 中樞集群中的主中樞有時會變成另一個？
多個 M3 組網時，中樞設備之間通過共享數據，會即時評估每個中樞負載情況、網絡通訊能力、無線信號強度等，動態選擇最優節點作為主中樞。 -
中樞離線後，已配置的中樞自動化還能正常執行嗎？
1、當有多個中樞時，離線中樞會被其他正常工作中樞接管工作，確保中樞自動化正常執行； 2、當僅有一個中樞時，離線後配置在其中的中樞自動化將無法正常執行。 -
M3 的中樞功能實現，需要其他網關升級到指定固件版本嗎？
需要，請將家庭下其他網關升級到線上最新固件來支援 M3 的中樞能力。 -
什麼是方舟技術？
方舟技術是 Aqara 智慧家居系統中的一種分散式多層級本地化容災技術。目前，方舟技術已更新至 2.0 版本，它包含了網關本地自動化能力、中樞本地自動化能力、多中樞備用切換、代理網關容災等，可對應雲端伺服器、外網通訊網路、路由器、中樞、網關等多個層面可能出現的意外或故障進行容災保障，確保本地的自動化和場景的執行，增強 Aqara 智慧家居系統的可靠性和穩定性。 -
什麼是代理網關容災能力？
當 Aqara 網關產品（如方舟智慧中樞 M3、網關 M2 網關、空調夥伴 P3、攝像機 G3 等）出現故障或被斷電後，如果該網關下連結了某些 Zigbee 設備，則由代理網關負責部分基本的本地自動化、場景的執行。 -
M3 支援哪些網關進行網關替換功能？
目前支援的設備有：方舟智慧中樞 M3、空調夥伴 P3、網關 M1S 第二代、網關 M2、網關 M2 2022 版、智慧 USB 壁壁插座 H1（網關版）、網關 E1、智能攝像機 G2H Pro、智能攝像機 G3。使用前需將網關固件升級至最新版本才可使用，後續將有更多網關設備支援，詳細請洽客服。 -
目前哪些設備支援作為代理網關？
目前支援的設備有：智能場景面板開關 S1、智能窗簾電機 C3、流光溢彩燈帶 T1、智能燈帶驅動器 T1、幻彩吸頂燈 T1、射燈 V1、星雲吸頂燈 H1，使用前需將設備固件升級至最新版本才可使用，後續將有更多設備支援，詳細請洽客服。 -
代理網關容災有哪些注意事項？
1、因為代理網關的容災涉及整個系統不同設備之間的協同，所以需要將設備的固件升級至最新版本（包括網關固件、代理網關固件、以及其他 Zigbee Router 設備的固件），才能具備更好的協同能力。如果有些設備的固件不是最新的，不具備方舟代理網關技術的協同能力，則可能導致代理網關對於部分自動化場景的觸發和執行會失敗。 2、代理網關容災技術作为極端情況下的容災手段，只能支援簡單的一些自動化條件和動作（比如開關單擊、打開設備、關閉設備等），對於一些複雜的自動化可能存在無法支援的情況。
