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智能門鎖 U50 使用哪些材質？
觸控面板採用霧面 IML 工藝，透光性佳；室外面板為鋅合金結合磨砂塗層，硬度更高；室內面板以塑膠基底搭配金屬烤漆，有效抗刮防指紋。 -
智能門鎖 U50 採用哪種鎖體？
U50 配備 60/70 mm 可調距離的單舌鎖匣（美規鎖舌），並附標準鎖舌片與加強片，可依門邊距離快速切換，適用絕大多數木門與金屬門 -
Aqara 智能門鎖 U50 採用哪種鎖芯？
U50 配備合金機械鎖芯，並已通過與 BHMA Class 3 同等級之測試要求，安全等級有保證。 -
如何將 Aqara 智能門鎖 U50 恢復原廠設定？
打開門鎖後方電池蓋，按住電池槽下方的重置鍵超過 3 秒，依語音提示完成管理員驗證後即可還原設定。 -
Aqara 智能門鎖 U50 能知道我的門是否關好與上鎖嗎？
目前僅支援鎖體狀態偵測（上鎖、解鎖、上鎖失敗）。未來 OTA 更新可能支援門板開關狀態，敬請留意 Aqara 官方消息。 -
Aqara 智能門鎖 U50 適用哪些門型？
U50 鎖芯相容市面上大多數厚度 35–55 mm 的木門。 -
Aqara 智能門鎖 U50 只能安裝在特定開門方向嗎？
U50 支援所有開門方向，無論左開或右開、內開或外開皆可使用。 -
Aqara 智能門鎖 U50 是否防水，且能安裝在室外嗎？
U50 的外面板（鍵盤）具備 IP65 防水等級，但內面板僅限室內使用，故不建議整組長期暴露於戶外。 -
如果 Aqara 智能門鎖 U50 沒電了，該怎麼辦？
1）人在室外時，可按外板按鈕旁的 USB-C 緊急充電孔供電。 2）人在室內時，請直接更換 3 號（LR6）鹼性電池。 -
Aqara 智能門鎖 U50 可以儲存多少組密碼？
U50 最多可同時儲存 75 組密碼（含一般密碼與臨時週期密碼）；此外，每小時可產生多達 8 組一次性密碼。 -
Aqara 智能門鎖 U50 使用哪些無線連接協定？
U50 使用藍牙 5.0 與 Zigbee 3.0。 -
Aqara 智能門鎖 U50 支援語音控制解鎖嗎？
U50 支援以下語音解鎖方式：1.HomeKit：使用 Siri。近距離需手機開啟藍牙與網路；遠距離需手機連網並透過 Apple 家庭中枢（HomePod／iPad／Apple TV）。2.Google Home / Alexa：說出「Ok Google」或「Alexa」即可。Google Assistant / Amazon Alexa 裝置須連網，並預設解鎖密碼；門鎖需連接至家中的 Aqara 網關。 -
Aqara 智能門鎖 U50 可以設定多少個帳號？
U50 最多支援 50 個帳號：可全部設為管理員，或 49 個一般帳號加 1 個管理員。 -
如何新增 Apple Home Key 功能？
須先使用 iOS 15 以上 iPhone 或 watchOS 8 以上 Apple Watch。將 Aqara 智能門鎖 U50 加入 HomeKit 後，「錢包」App 會自動產生虛擬門卡（Apple Home Key）；若同時使用 Apple Watch，門卡亦會複製到手錶的錢包中。 -
如何將智能門鎖 U50 綁定到其他 Matter 生態系？
您需購買支援 Matter 協定的 Aqara 集線器，先將門鎖與該集線器綁定於 Aqara Home App。接著依集線器說明，在 Matter 生態系 App 內掃描集線器的 Matter QR 碼。成功加入後，即可在該生態系執行門鎖上鎖／解鎖，但功能尚未完全開發。為獲得最佳體驗，建議同時使用 U50 與 Aqara Home App。
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