G2H Pro

FAQ

아크 기술이란?

Ark 기술은 Aqara 스마트 홈 시스템의 분산형 다단계 로컬 재해 복구 기술입니다. 현재 Ark 기술은 버전 2.0으로 업데이트되었습니다. 허브 로컬 자동화 기능, 멀티 허브 대기 교체, 프록시 허브 재해 복구 등이 포함되어 있으며 클라우드 서버, 인터넷, 라우터, 허브 실행 오류가 발생하면 이러한 문제에 대한 재해 복구 보호를 여러 수준에서 제공하고 로컬 자동화 및 시나리오 실행을 보장하고 Aqara 스마트 홈 시스템의 신뢰성과 안정성을 향상시킵니다.

프록시 허브 재해 복구 기능이란 무엇입니까?

Aqara 허브 제품(예: 스마트 허브 M3, 스마트 허브 M2, 에어컨 P3, 스마트 허브 G3 )에 오류가 발생하거나 전원이 꺼지면 이에 연결된 일부 Zigbee 장치가 "프록시 허브" 역할을 할 수 있으며, "프록시 허브"는 일부 기본 로컬 자동화 및 시나리오를 실행합니다.

현재 프록시 허브로 지원되는 기기는 무엇입니까? (다음 제품 중 일부는 일부 국가 또는 지역에서만 사용 가능합니다)

스마트 장면 패널 스위치 S1 (펌웨어 버전 5.2.6_0559 이상 필요)
스마트 커튼 컨트롤러 C3 (펌웨어 버전 0.0.0_0012 이상 필요)
LED 스트립 T1 (펌웨어 버전 0.0.0_2729 이상 필요)
LED 스트립 드라이버 T1(펌웨어 버전 0.0.0_0024 이상 필요)
천장 조명 T1(펌웨어 버전 0.0.0_0026 이상 필요)
Spotlight V1(펌웨어 버전 0.0.0_0025 이상 필요)
벽면 콘센트 H2 (펌웨어 버전 0.0.0_0027 이상 필요)

프록시 허브 재해 복구를 위한 예방 조치는 무엇입니까?

1. 장치(허브, 프록시 허브, 기타 Zigbee 라우터 포함)의 펌웨어를 최신 버전으로 업데이트해야 합니다.
2. 프록시 허브 재해 복구 기술은 일부 간단한 자동화 조건 및 작업(예: 장치 켜기/끄기)만 지원할 수 있습니다.

Aqara 카메라 허브 G2H Pro는 어떻게 ZigBee 단말 장치를 연결하며, 최대 몇 대의 단말 장치를 연결할 수 있습니까?

카메라 상단의 버튼을 빠르게 세 번 눌러 ZigBee 단말 장치 연결을 시작할 수 있습니다. G2H Pro는 ZigBee 3.0 프로토콜을 지원하며 최대 128개의 단말 장치를 연결할 수 있습니다.

Aqara 카메라 허브 G2H Pro는 어떻게 인터넷에 연결되나요?

Aqara Home 앱에서 생성된 QR 코드를 스캔하여 인터넷에 연결할 수 있습니다. 카메라가 켜진 후 앱을 열고 음성 안내에 따라 기기를 2.4GHz Wi-Fi에 연결하세요. 그러면 QR 코드가 생성되고 G2H Pro 렌즈를 통해 QR 코드를 스캔하여 네트워크에 연결할 수 있습니다.

Aqara 카메라 허브 G2H Pro는 어떤 종류의 Wi-Fi에 연결할 수 있나요? 혼합 주파수 Wi-Fi에 연결할 수 있나요?

2.4GHz IEEE902.11b/g/n Wi-Fi 프로토콜을 지원합니다. 5GHz Wi-Fi는 지원하지 않습니다. 믹싱 주파수 라우터를 연결할 때는 비정상적인 연결을 방지하기 위해 2.4GHz와 5GHz Wi-Fi를 분리하는 것이 좋습니다.

카메라 허브 G2H Pro가 Wi-Fi에 연결할 수 없는 이유는 무엇입니까?

카메라와 라우터 사이의 거리를 확인하고 Wi-Fi 신호가 충분히 강한지 확인하십시오. Wi-Fi가 비정상적으로 연결되는 경우 Wi-Fi 신호 증폭기 또는 모바일 라우터를 사용하여 장치가 Wi-Fi 신호를 잘 수신할 수 있는지 확인하십시오. 2.4GHz Wi-Fi에 연결되어 있는지 확인하십시오. Wi-Fi SSID 또는 Wi-Fi PWD가 올바른지 확인하십시오.

Aqara 카메라 허브 G2H Pro는 하루 분량의 비디오를 저장하려면 얼마나 많은 용량이 필요합니까?

하루 분량의 영상을 저장하려면 최소 18GB가 필요합니다. 일반적으로 512GB 용량의 TF 카드는 4주, 총 28일 동안 저장될 것으로 예상됩니다.

Wi-Fi 연결이 끊어지면 Aqara 카메라 허브 G2H Pro가 비디오를 TF카드에 저장할 수 있나요?

네. 하지만 인터넷이 없어서 Aqara Home 앱을 통해 비디오를 볼 수 없습니다.

Aqara 카메라 허브 G2H Pro는 어떤 종류의 TF 카드를 지원합니까? 얼마나 많은 용량을 지원합니까?

CLASS 4 이상의 TF 카드와 FAT32 형식을 지원합니다. 용량은 최대 512GB입니다. 그러나 CLASS 10 이상의 TF 카드를 사용하는 것이 좋습니다.

Aqara 카메라 허브 G2H Pro는 하나의 카메라에서 동시에 몇 명의 클라이언트를 미리 볼 수 있나요?

최대 4개

Aqara 카메라 허브 G2H Pro를 설치하는 방법은?

자석 흡착 및 평면 설치를 지원합니다. 액세서리에 있는 3M 접착제를 사용하여 비자성 재료 표면에 철판을 붙이거나 고정 나사를 사용하여 비자성 재료 표면에 철판을 고정한 다음 카메라를 고정할 수 있습니다.

카메라 허브 G2H Pro는 몇 개의 사용자 정의 벨소리를 업로드할 수 있나요? 그리고 최대 제한이 있나요?

벨소리당 최대 5개, 5MB까지 가능합니다.

타임랩스를 켠 후에 왜 영상이 저장되지 않나요?

중간 과정에서 네트워크 연결 해제, 재설정, 공장 설정 복구 등의 작업이 없는지 확인하세요.

IOS 사용자는 어떻게 사용자 지정 벨소리를 업로드하나요?

iOS 사용자는 먼저 iCloud에 사용자 지정 벨소리를 업로드한 다음, 벨소리를 선택하고 Aqara Home 앱을 통해 카메라에 업로드해야 합니다.

사용자가 NAS 스토리지 포털을 찾을 수 없는 이유는 무엇입니까?

TF 카드를 카메라에 삽입할 때만 SD 스토리지에서 NAS 스토리지 포털을 찾을 수 있습니다. NAS 스토리지는 TF 카드에 기반해야 하기 때문입니다.

G2H Pro 사용자 지정 벨소리는 어떤 오디오 형식을 지원하나요?

MP3 오디오 포맷만 지원합니다.

G2H Pro는 몇 길이의 Wi-Fi SSID와 PWD를 지원합니까?

SSID는 최대 32자의 ASCII 문자를 권장하며, PWD는 최대 32자의 ASCII 문자를 권장합니다.

왜 카메라가 인터넷에서 자주 끊어지나요?

Wi-Fi 메시 네트워크의 물리적 중심에 있는 카메라는 피하세요. 그리고 Wi-Fi 신호가 너무 나쁜 것도 피하세요.

경보 시스템에서 동작 감지 및 이상음 감지를 설정한 후 알람이 작동하지 않는 이유는 무엇입니까?

먼저 기기의 추가 설정에서 이 기능을 열어두면 작동합니다.

카메라의 적외선이 반복적으로 바뀌는 이유는 무엇인가요?

카메라가 반사되기 쉬운 물체를 향하지 않도록 하세요.

Aqara 카메라 허브 G2H Pro의 사진 효과가 흐릿해지는 이유는 무엇입니까?

렌즈가 더러운지 확인해 보세요.

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