产品参数

产品名称
智能摄像机 G2H(网关版)
产品型号
ZNSXJ12LM
电源输入
5V=1A
整机功耗
5W(MAX)
视频编码
H.264
分辨率
1080p
无线连接
Wi-Fi iEEE 802.11 b/g/n 2.4GHz
本地存储
Micro SD卡(支持CLASS4或以上产品,最大支持32GB)
镜头
140°广角
产品尺寸
82.4×56.5×50.5mm
支持设备
Android 4.0或 iOS 13.2以上版本设备
工作温度
-10℃~+40℃

常见问题

  • 问题1: Aqara智能摄像机 G2H(网关版)网关如何连接子设备,最多可以连接多少个子设备?
    答: Aqara智能摄像机 G2H(网关版)的网关通过 ZigBee3.0 协议进行无线连接,可直接连接 32 个 Zigbee 终端类设备。
  • 问题2: Aqara智能摄像机 G2H(网关版)如何配网?
    答: Aqara智能摄像机 G2H(网关版)通过扫描二维码配网,设备通电后,请根据语音提示打开手机 app,连上 2.4GHz 的 Wi-Fi,生成二维码后,通过G2H镜头扫描 app 二维码的方式配网。
  • 问题3: Aqara智能摄像机 G2H(网关版)能连接什么类型Wi-Fi?
    答: Aqara智能摄像机 G2H(网关版)支持 2.4GHz IEEE802.11b/g/n 协议 Wi-Fi,不支持 5GHz Wi-Fi。
  • 问题4: Aqara智能摄像机 G2H(网关版)为什么连不上 Wi-Fi?
    答: 1.设备离无线路由器的距离较远或中间障碍较多,导致接收 Wi-Fi 信号较弱时,会出现无法联网成功的问题,请使用Wi-Fi信号放大器中继信号或移动路由器至设备能良好接收 Wi-Fi 信号的地方;2. 当输入错误的Wi-Fi 信息时,无法完成联网,请输入正确的信息重试。
  • 问题5: Aqara智能摄像机 G2H(网关版)MicroSD 卡能录制多久视频?
    答: Aqara智能摄像机 G2H(网关版)默认录制高清画质, 8G 内存卡可录制 18 小时,16G 可录制 36 小时,32G 约可录制 3 天。
  • 问题6: Aqara智能摄像机 G2H(网关版)没有网的情况下,可以 MicroSD 卡录像吗?
    答: 可以,没网的情况下无法通过 app 远程查看 MicroSD 卡录像。
  • 问题7: Aqara智能摄像机 G2H(网关版)支持什么格式的 MicroSD 卡?最大支持多大容量的 MicroSD 卡?
    答: Aqara智能摄像机 G2H(网关版)支持 FAT32 格式、读写速度 Class 4 或以上的 MicroSD 卡,建议选择读写速度 Class10 以上的 MicroSD 卡,最大支持 32GB 容量。
  • 问题8: Aqara智能摄像机 G2H(网关版)单台设备最多支持几个客户端同时观看?
    答: 客户端连接数量未做限制,建议最多 4 个用户同时观看,因为连接数量越多设备处理器资源消耗越多(过多用户连接将导致实时画面卡顿、延时等情况)。
  • 问题9: Aqara智能摄像机 G2H(网关版)支架如何安装?
    答: Aqara智能摄像机 G2H(网关版)支架底座内含两颗强力磁铁,支持磁吸在冰箱、铁门等物体上,也可通过使用配件中的 3M 胶和铁片先粘贴在非磁吸物体上,再进行安装。
  • 问题10: Aqara智能摄像机 G2H(网关版)的关联事件是什么?
    答: 关联事件是指摄像机 G2H 可以关联同一个家庭下的设备,比如门窗传感器打开,检测到有人移动的动作以后,在录像区域帮定位到这个事件的时间位置。关联事件最多添加 100 个。设置路径:摄像机在 app 点进去-右下角“关联事件”符号-选择关联事件的触发设备-选择要定位的颜色-保存即可。
  • 问题11: Aqara智能摄像机 G2H(网关版)画面是倒着的怎么办?
    答: 进入 app,点击右上角三个小点的“设置”-更多设置-摄像机设置-视频设置-画面翻转,通过调节上下翻转和左右翻转来纠正图像。
  • 问题12: Aqara智能摄像机 G2H(网关版)为什么插入的 MicroSD 卡铭牌容量与 App 显示的容量不一致?
    答: 1.某些山寨内存卡以小容量卡冒充大容量卡销售;2.在某些设备使用后,MicroSD 卡被进行恶意分区,设备只能读取一部分分区;3.由于厂家容量换算公式不同(正常容量的实际计量单位是 1024KB=1MB,而厂商计量单位是 1000KB=1MB。)的原因,导致实际读取容量会略小于铭牌显示容量。
  • 问题13: Aqara智能摄像机 G2H(网关版)网关功能有什么用?
    答: Aqara智能摄像机 G2H(网关版)的网关可以连接Aqara其他智能传感器类和控制器类家居产品,如门窗传感器、人体传感器、智能插座、无线开关等设备,通过网关功能,app 可以远程控制这些家庭智能设备,是整个家庭智能设备的信息交互和控制中枢。
  • 问题14: 为什么网关及其子设备接入 HomeKit 后,无法实现远程控制?
    答: 将设备添加到苹果家庭App后,还需要安装一台 HomePod 或 Apple TV(tvOS 11.0或更高版本)或一台已设为家居中枢的 iPad (iOS 12.0或更高版本),才能实现远程控制。具体操作请参考苹果家庭App提示。

用户手册

智能摄像机 G2H

说明书